A Evolução da Qualidade no Setor de Software Brasileiro: Quatro Biênios Medindo e Acompanhando Indicadores de Gestão
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چکیده
Oprop6sito deste artigo eapresentar uma v!sao geral do projeto de pesquisa ..Qualidade no Setor de Soare Brasilez.ro ", concebido em 1993 e conduzido pelo governo brasilez"ro em parcerz.a com diferentes agentes responsdveis pela formulado e execuVa-o da Polltica de Sothvare no pals. Apresenta-se, az.nda, dz.agn6st!co sinte tz`co da evoluVa-o da qualz"dade deste setor, elaborado a partir de !ndicadores medidos sobre gesta-o da qual!dade, gesta-o empresan"aL, gesta-o do conhec!mento e processos de sofivvare, de!xando explicz.tados caminhos possiveis que conduzem ao tema a partir de diferentes pdginas na Intemet.
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